Bonial a développé une application permettant l’accès aux prospectus au format digital. A travers l’étude de son trafic on observe les jours et heures de consultation des catalogues. L’analyse des données du trafic a permis de déterminer les moments de préparation des achats.

L’étude met en évidence 2 points clés pour le marketing :

• la préparation des achats se déroule plutôt en début de semaine
• la différence d’utilisation de l’ordinateur et du mobile

Il en résulte que la consultation des catalogues par ordinateur a lieu dans la journée, donc… au boulot. Tandis que le mobile (web et applications) est utilisé le soir, entre 21h et 23h.

La phase de préparation et celle d’achat sont donc bien différenciées.C’est même le samedi, jour des courses, que le mobile est le moins utilisé pour consulter les catalogues.

Les résultats sont présentés sur l’infographie dynamique ci-dessous :