strategie

Cybélo vous souhaite une excellente année 2013! Qu’elle vous soit porteuse dans chacun de vos projets.

Voici quelques chiffres prometteurs qui vous encourageront dans votre stratégie digitale:

Il se serait vendu environ 1 million de tablettes en France en 2012. De l’autre côté de l’Atlantique, plus de 50% des foyers américains en seraient équipés depuis Noël dernier.

A peine 50% de la population mondiale possède un iPhone, Androïd Phone ou Windows Phone. D’ici début 2014, 80% des consommateurs américains devraient avoir un smartphone d’après Asymco.

Selon le lobby E-Commerce Europe, le montant des ventes en ligne sur le vieux continent devrait atteindre près de 305 milliars d’euros poour l’année 2012. Cela représente une croissance de 22% par rapport en 2011.

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a préenté les chiffres de l’e-commerce pour le troisième trimestre de l’année 2012. Les ventes ont progressé de 21% au cours de cette période, soit 11 milliards d’euros.

1,5 milliards d’individus se rendent au moins 5 fois/jour sur un réseau social.

788 millions d’utilisateurs accèdent aux réseaux sociaux via leur mobile au moins une fois par jour.

Plus de 50 millions de français sont connectés à un ou plusieurs réseaux sociaux en 2012.

Chaque jour sur Facebook, les utilisateurs partagent 2,45 milliards de contenus différents.

Le Centre d’information sur le réseau Internet en Chine (CNNIC) a annoncé un nombre record de 564 millions d’internautes en Chine, fin 2012. Soit 51 millions de plus qu’en 2011.

Publié le 18 janvier 2013
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Nombreuses sont les marques qui utilisent les réseaux sociaux pour diffuser de l’information et réaliser du chiffre d’affaires grâce au F-commerce (Facebook commerce).

Ceci touche de plus en plus secteurs, y compris la grande consommation qui utilisait initialement uniquement les campagnes TV pour communiquer avec sa clientèle.

Aujourd’hui ce serait un manque à gagner que de ne pas communiquer sur et par les réseaux sociaux!
En effet, les directions marketing se posent la question de la pertinence du ROI. Est-il le meilleur indicateur pour mesurer les répercutions et champs de ces nouveaux outils? Les agences de communications travaillent déjà sur le sujet, certaines s’étant spécialisées sur l’étude CRM et étudiant une multitude d’autres critères provenant de l’analyse des interactions marques/consommateurs sur ces réseaux.

Le concept de Wepeek, une jeune start-up française est également intéressant: auparavant les entreprises faisaient appel à des cabinets de conseils en stratégie pour élaborer leur stratégie CRM alors que pendant ce temps leur stratégie de communication était sous la responsabilité d’une agence de communication. Dans les prochaines années pour mettre en place une stratégie digitale pertinente et cohérente, il faudra fusionner les 2 métiers.

Pensez donc à votre communication digitale de demain: une stratégie de communication digitale qui aura de l’impact demain sera une stratégie multi-canal pensée aujourd’hui!

Publié le 12 décembre 2012
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