phygital et e-commerce

Le phygital commerce

Le phygital commerce, réinventer l’expérience client en magasin et fidéliser grâce au digital Bien que l’e-commerce soit en pleine croissance, 90% des ventes réalisées par les commerçants se font encore en magasins « physiques » (chiffre publié par le Journaldunet.com en février 2013) où un meilleur taux de conversion est également enregistré (20%). Cependant le comportement des […]

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